Saúde: primeiros socorros quando a ajuda não chega

Antes de tudo

Calma, segurança e uma ordem simples.

Por esta ordem

Perigo? Trânsito, fogo, gás, cabos, escombros. Primeiro afasta o perigo.
Responde? Toca nos ombros e fala alto.
Respira? Cabeça para trás: vê, ouve e sente até 10 s.
Sangra muito? Carrega já. Uma hemorragia forte mata em minutos.
Pede ajuda: 112, vizinhos, rádio. Manda alguém e continua a ajudar.

Tu primeiro

Não entres em fumo, água a correr, prédios a cair ou zonas com gás.
Não toques em sangue sem luvas. Sem luvas, usa um saco de plástico.
Só mexes no ferido se ele estiver em perigo onde está.

Se ficares ferido, deixa de haver quem ajude.

Números

Número	Para quê
112	Vida em perigo. Grátis, sem saldo.
SNS 24 · 808 24 24 24	Doença que não é emergência, dúvidas, apoio psicológico
CIAV · 800 250 250	Antivenenos: intoxicações, 24 h

O que dizer ao 112

Onde: morada, referência, coordenadas.
O quê: o que aconteceu e se ainda há perigo.
Quantos: feridos, crianças, idosos.
Estado: responde? respira? sangra?
Não desligues antes de te dizerem.

Vários feridos: quem primeiro?

Já: não respira bem, sangra muito, não responde, pálido e frio.
A seguir: não anda, mas fala e respira bem.
Espera: anda e fala sozinho. Pede-lhe que ajude.

O ferido mais grave é muitas vezes o que está calado. Revê cada um de 10 em 10 minutos.

O 112 não responde?

Insiste de poucos em poucos minutos, de um sítio mais alto.
Vai ou manda alguém aos bombeiros, centro de saúde ou GNR/PSP.
Ouve a Antena 1: anuncia postos de socorro e hospitais a funcionar.
Pede ajuda pela rádio (ver Kit e ficha).

Mais no guia em PDF, página 1.

Não respira: suporte básico de vida

As mãos no peito fazem o coração bombear sangue.

Adulto: 30 + 2

Não responde e não respira normalmente? É paragem.
Liga o 112 em alta voz e pede um DAE.
De costas no chão. Base da mão no centro do peito, braços esticados.
Carrega 5 a 6 cm, 100 a 120 por minuto. Deixa o peito subir.
Ao fim de 30: cabeça para trás, tapa o nariz e sopra 2 vezes.
Não sabes insuflar? Faz só compressões, sem parar.
Com mais gente, trocam a cada 2 minutos.

Criança e bebé

Começa com 5 insuflações. Depois 30 : 2.
Carrega 1/3 da altura do peito.
Criança: 1 mão. Bebé: 2 dedos no meio do peito.
Bebé: sopra pela boca e nariz ao mesmo tempo, devagar.
Sozinho? 1 minuto de SBV antes de ires ligar.

DAE e posição lateral

DAE: liga-o e faz o que a voz diz. Ninguém toca na pessoa durante o choque.
Há DAE em farmácias, centros comerciais, estações e pavilhões.
Não responde mas respira: posição lateral de segurança. Vê a respiração de minuto a minuto.
Afogamento: não te atires à água. Fora de água e não respira: 5 insuflações primeiro, depois 30 : 2.

Faz um curso

Ler não chega: as mãos têm de aprender. A Cruz Vermelha, os bombeiros e entidades certificadas pelo INEM dão cursos curtos de SBV com DAE. Leva a família.

Erros comuns: compressões fracas ou lentas, parar mais de 10 s, medo de partir costelas. Mais no guia em PDF, página 2.

Hemorragias e choque

Sangue a jorrar vem antes de tudo o resto.

1 · Carrega com força

Compressa ou pano limpo e carrega com a palma, pelo menos 10 minutos.
Não espreites. Encharcou? Outro pano por cima.
Ferida funda (coxa, axila, virilha): enche com gaze bem apertada e carrega.
Depois, penso compressivo ou ligadura apertada.

2 · Garrote (braço ou perna)

Quando a pressão não chega ou não consegues carregar.
5 a 7 cm acima da ferida, nunca no joelho ou cotovelo.
Aperta até o sangue parar. Dói muito: é normal.
Escreve a hora (“T 14:35”). Não o alivies: só um médico o tira.
Improvisado: faixa com pelo menos 4 cm + pau a rodar. Nunca fio, cordão ou cinto fino.

Choque

Sinais: pálido, frio e suado, pulso rápido e fraco, sede, tonturas, confusão.

Para a hemorragia e deita-o.
Tapa por baixo e por cima (manta térmica).
Pernas elevadas se não houver lesão nas pernas, anca ou coluna.
Nada para beber nem comer. Não o deixes sozinho.

Outras feridas

Nariz: cabeça para a frente, aperta a parte mole 10 a 15 min.
Peito com bolhas de ar: compressa sem fechar por completo.
Barriga com órgãos de fora: não empurres, cobre com pano húmido.
Dedo cortado: num saco, dentro de outro com água e gelo. Vai com o ferido.

Compra um garrote verdadeiro numa loja de confiança: há cópias que partem. Mais no guia em PDF, página 3.

Engasgado, asma e alergia grave

Quando o ar não passa, tens poucos minutos.

Adulto e criança maior

Tosse? Deixa tossir. Não batas nas costas.
Não tosse nem fala: inclina-o para a frente e dá 5 pancadas entre as omoplatas.
Não saiu: 5 compressões abdominais, para dentro e para cima.
Alterna 5 + 5. Deixou de responder: 112 e SBV.
Grávida ou muito forte: compressões no peito.

Bebé (menos de 1 ano)

De barriga para baixo no antebraço, cabeça mais baixa.
5 pancadas nas costas.
Vira e faz 5 compressões no peito com 2 dedos.
Nunca compressões na barriga de um bebé. Só tiras da boca o que vês.

Alergia grave (anafilaxia)

Cara ou língua a inchar, voz rouca, falta de ar, manchas, tonturas.

Caneta de adrenalina na parte de fora da coxa, mesmo por cima da roupa.
Liga o 112. Deitado com pernas elevadas; sentado se tiver falta de ar.
Não melhora em 5 a 15 min? 2.ª caneta na outra coxa.

Crise de asma

Sentado, inclinado para a frente, roupa larga.
Inalador de alívio: 1 puff a cada 30 a 60 s, até 10.
Não consegue falar ou lábios azulados: emergência.
Quem tem asma deve ter 2 inaladores.

Mais no guia em PDF, página 4.

Queimaduras e feridas

A ferida bem limpa é a melhor arma contra a infeção.

Queimadura: água, 20 minutos

Água corrente fresca (não gelada) durante 20 minutos.
Tira anéis e relógio antes de inchar.
Cobre com película aderente, sem apertar.
Não rebentes as bolhas. Nada de manteiga, pasta de dentes ou gelo.

Médico: maior que a palma da mão, na cara, mãos, pés ou genitais, à volta de um membro, química ou elétrica, bebés e idosos.

Limpar e fechar

Luvas. Lava com muita água potável ou soro até sair a terra.
Corte limpo e recente: tiras adesivas de sutura.
Ferida suja, funda, antiga ou mordedura: não feches. Cobre e deixa drenar.
Objeto espetado: não tires. Fixa-o.
Muda o penso todos os dias. Vacina do tétano em dia.

Infeção: médico com urgência

Vermelhidão que alastra
Calor, inchaço e dor a aumentar depois do 2.º dia
Pus, mau cheiro, riscas vermelhas
Febre, arrepios

Olhos e choque elétrico

Químico no olho: lava 15 minutos com água a correr.
Algo espetado no olho: não tires, tapa os dois olhos.
Choque elétrico: desliga no quadro antes de tocar. Cabos na rua: fica a 10 m e liga o 112.
Bolhas nos pés: não rebentes, protege com penso almofadado.

Mais no guia em PDF, página 5.

Ossos, entorses e cabeça

Imobilizar bem tira a dor. Mexer à pressa faz estragos.

Osso partido

Não endireites. Imobiliza como está, almofadado.
Tala atada por cima e por baixo da lesão, nunca em cima.
Dedos frios, brancos ou dormentes? Alarga.
Osso à vista: não empurres. Compressa húmida e hospital.

Entorse

Repouso.
Gelo 15 a 20 min, embrulhado num pano.
Compressão com ligadura elástica.
Elevação acima do coração.

Não consegue dar 4 passos? Trata como fratura.

Coluna

Queda de altura, acidente, mergulho, formigueiro nos braços ou pernas.
Não mexas, a não ser que haja perigo.
Segura a cabeça alinhada com o corpo.
Não respira? A vida vem primeiro: SBV.

Pancada na cabeça: vigia 24 h

Emergência se houver vómitos repetidos, sonolência, confusão, dor a piorar, pupilas diferentes, convulsão, líquido pelo nariz ou ouvidos, fraqueza de um lado.

Nas primeiras 24 h não fica sozinho. Sem álcool nem calmantes. Mais no guia em PDF, página 6.

Calor, frio e desidratação

Sem ar condicionado, sem aquecimento e sem água limpa.

Golpe de calor: arrefece JÁ

Pele muito quente, confusão, desmaio: emergência.
Sombra, tira a roupa, molha o corpo todo e abana.
Panos frios no pescoço, axilas e virilhas.
Água a goles só se estiver bem acordado.

Hipotermia: aquece devagar

Tremores, fala arrastada, confusão, sonolência.
Tira a roupa molhada, roupa seca, mantas, gorro.
Aquece primeiro o tronco.
Bebida quente e doce só se estiver acordado. Sem álcool.

Soro caseiro (OMS)

1 L de água segura + 6 colheres de chá rasas de açúcar + ½ colher de chá rasa de sal. Aos golinhos.

Um copo depois de cada dejeção.
Bebés continuam a mamar.
Na farmácia há saquetas de sais de reidratação: mais certas.

Desidratação

Urina pouca e escura, boca seca, tonturas.
Bebé: sem lágrimas, fraldas secas, moleirinha afundada.
Médico: diarreia que não para em bebés ou idosos, sangue nas fezes, não urina há muitas horas.

Prevenir: persianas fechadas de dia, uma divisão quente no inverno, nunca braseiras dentro de casa. Mais no guia em PDF, página 7.

Doenças crónicas e medicação

Quem mais sofre é quem já precisava de cuidados todos os dias.

Não deixes acabar

Fala com o médico ou farmacêutico sobre uma reserva.
Gasta primeiro as caixas mais antigas.
Lista em papel: medicamento, dose, horas, para quê.
Óculos, pilhas do aparelho auditivo, bomba da asma, caneta de adrenalina.

Insulina sem frigorífico

Em uso, aguenta normalmente cerca de 4 semanas abaixo de 25 a 30 °C. Confirma no folheto.
Nunca congelar, nem ao sol, nem no carro.
Sítio fresco: caixa térmica, bilha de barro molhada.

Hipoglicemia

Suores, tremores, fome, confusão.
Acordado: 15 g de açúcar (2 a 3 pacotes em água ou meio copo de sumo).
Espera 15 min. Não melhorou? Repete.
Não responde: nada pela boca, posição lateral, 112.

Aparelhos, acamados, grávidas

Oxigénio, CPAP, aspirador: faz um plano de energia (Guia 3 · Energia).
Quem depende de equipamento médico pode pedir o registo como cliente prioritário na E-REDES.
Acamados: muda de posição a cada 2 horas.
Bebés: continua a amamentar.

Mais no guia em PDF, página 8.

AVC, coração, convulsões e desmaios

Reconhecer depressa e anotar a hora.

AVC: os 3 F

Face: um lado da boca descai?
Força: um braço cai?
Fala: enrolada ou sem sentido?

Basta um: 112 e escreve a hora. Nada pela boca.

Ataque cardíaco

Dor ou aperto no peito mais de 5 minutos, braço, maxilar, suores, falta de ar.
Senta-o encostado, desaperta a roupa, 112.
Ajuda a tomar a sua própria medicação para o coração.
Não dês medicamentos de outras pessoas.

Convulsão e desmaio

Convulsão: afasta objetos, almofada na cabeça, olha o relógio. Nada na boca.
Mais de 5 minutos ou primeira vez: emergência.
Desmaio: deitado, pernas levantadas. Acorda em 1 ou 2 minutos.

Febre grave e doentes em grupo

Ajuda já: bebé com menos de 3 meses com febre, manchas que não desaparecem com um copo, pescoço rígido, lábios azulados.
Doente num canto arejado, longe de bebés e idosos. Uma pessoa só trata dele.

Mais no guia em PDF, página 9.

Mordeduras, picadas e venenos

Do campo à praia: o que há em Portugal.

Víbora, abelha, carraça

Víbora: calma, imobiliza o membro, hospital. Não cortes, não chupes, sem garrote nem gelo.
Abelha ou vespa: raspa o ferrão. Alergia ou picada na boca: adrenalina e 112.
Carraça: pinça rente à pele, puxa a direito. Febre nas semanas seguintes = médico.

Praia

Peixe-aranha: pé em água quente, o mais quente que se aguente sem queimar, 30 a 90 min.
Caravela-portuguesa e medusas: lava com água do mar, nunca doce. Não esfregues.

Intoxicações: CIAV 800 250 250

Liga com a embalagem na mão.
Não provoques o vómito nem dês leite.
Cogumelos e plantas que não conheças: não comas.
Monóxido de carbono: várias pessoas mal ao mesmo tempo? Sai já para a rua e 112 (Guia 1).

Animais

Cão ou gato: lava 15 minutos com água e sabão. Não feches a ferida. Médico.
Lagarta do pinheiro: não toques. Pelos tiram-se com fita adesiva.

Mais no guia em PDF, página 10.

Higiene e cabeça fria

Sem água na torneira, as doenças espalham-se depressa. O medo também.

Mãos limpas

Água e sabão 20 segundos, antes de comer e depois da casa de banho.
Sem água: gel com pelo menos 60 % de álcool.
Quem tem diarreia não cozinha para os outros.

Sanita sem água

Balde ou sanita com 2 sacos, um dentro do outro.
Cobre com serradura, terra seca, cinza ou areia.
Saco fechado num caixote com tampa, fora de casa.
Lixo tapado, água parada esvaziada.

Cabeça fria

Rotina: horas para comer, dormir e descansar.
Informação fiável a horas certas. Boatos fazem mal.
Medo, raiva e choro são reações normais.
Crianças: verdade em palavras simples, brincar, pequenas tarefas.
Cuida de quem cuida: revezem-se.

O SNS 24 (808 24 24 24) também tem apoio psicológico. Mais em Guia 4 · Mente e grupo.

Corpo e dentes

Banho de esponja: cara, axilas, virilhas e pés todos os dias.
Escova os dentes com um copo de água segura.

Mais no guia em PDF, página 11.

Kit, ficha médica e pedir ajuda

Um kit em casa, um pequeno em cada mochila.

No kit

Luvas de nitrilo, compressas, ligaduras
Penso compressivo e garrote verdadeiro
Soro fisiológico, antisséptico, película aderente
Tesoura, pinça, termómetro, manta térmica
Sais de reidratação, lanterna frontal, caderno e lápis
Medicamentos combinados com o farmacêutico

Revê validades e pilhas quando muda a hora (março e outubro).

Ficha médica

Uma por pessoa: nome, data de nascimento, n.º de utente, grupo sanguíneo, alergias, doenças, medicação e dose, aparelhos, vacina do tétano, médico, contacto de emergência.

Dados pessoais: guarda num envelope e não os leias pela rádio. A ficha está no PDF, página 13.

Pedir ajuda

1 Onde · 2 O quê · 3 Quantos · 4 Estado · 5 Já fizemos · 6 Precisamos
Anota respiração, pulso e estado de 10 em 10 minutos.
Escreve a mensagem antes de falar.

Sem telefone: pela rádio

PMR446: canal 7, tom 7 (convenção informal).
CB 27 MHz: canal 9.
Radioamador 2 m: 145,500 MHz.
Pede a quem ouvir que retransmita ao 112.

Na rádio tudo se ouve: “um homem de 60 anos, ferido na perna” chega. Mais no guia em PDF, páginas 12 a 14.